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■客戶情況

摩爾龍，貸款服務行業(yè)的“沃爾瑪”，致力于用先進的互聯(lián)網技術和金融創(chuàng)新應用為個人和小微企業(yè)提供更加安全、高效、低成本的金融服務。

摩爾龍總部位于北京和成都，目前在成都、北京、重慶、武漢、南京、深圳、天津等地開設子公司。依托強大的互聯(lián)網化和信息化科技研發(fā)和運營能力、優(yōu)秀的管理團隊和資源整合優(yōu)勢，在客戶的獲取、營銷、運營、產品設計環(huán)節(jié)努力打造行業(yè)標準，為客戶提供更低利率、更具價值的貸款產品。 摩爾龍的貸款產品均來自合作方，包括傳統(tǒng)的銀行、新興的消費金融公司和小貸公司等。

摩爾龍(www.moerlong.com)旗下有中國最專業(yè)的互聯(lián)網金融平臺，平臺覆蓋全國371個城市，注冊用戶兩百多萬，每年為各類客戶提供幾百億元貸款服務。

■項目情況

全宇科技呼叫中心系統(tǒng)與摩爾龍深度整合，實現了用戶復雜的轉接規(guī)則及數據交互的需求。

平臺中心機房集中建設于北京IDC托管機房，成都、北京、重慶、武漢、南京、深圳、天津及四川10多個二級城市等各職場分布式部署。

■系統(tǒng)規(guī)模

經過2016 年的升級擴容，現整個摩爾龍共計超過2500席規(guī)模。