1、建造呼叫中心高效率低，時(shí)間長

公司建造呼叫中心必須選購，手機(jī)軟件，硬件配置，人才招聘，人員管理。短則幾個(gè)月，長則大半年或是一年才可以進(jìn)行呼叫中心基本建設(shè)。呼叫中心發(fā)布時(shí)間長。銷售市場市場競爭激烈，經(jīng)濟(jì)成本不一人，你的商品早發(fā)布，就能占有主動(dòng)權(quán)，機(jī)會(huì)把客戶聚擾起來，進(jìn)而贏利。

2、人力資源資源分配不足靈便，提升企業(yè)成本

依據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢及經(jīng)營狀況。公司呼叫中心工作人員總數(shù)很有可能會(huì)常常轉(zhuǎn)變，公司必須依據(jù)企業(yè)的不一樣要求配置不一樣的人才隊(duì)伍建設(shè)，建造呼叫中心人力資源資源分配不足靈便，難以考慮公司要求。

3、客服人員招人難，流動(dòng)率高

公司建造呼叫中心常常遭遇招騁難題，業(yè)務(wù)員的不斷外流，會(huì)造成 工作效能減少，新項(xiàng)目不穩(wěn)定。

4、中后期維護(hù)保養(yǎng)成本增加

建造呼叫中心關(guān)鍵花費(fèi)=系統(tǒng)軟件花費(fèi)+人力成本+場所房租。建造呼叫中心后，也還必須聘用技術(shù)專業(yè)專業(yè)技術(shù)人員開展維護(hù)保養(yǎng)，而這針對公司而言，毫無疑問是一筆很大的支出。